Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích cách 5699hy3 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
5699hy3 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo giờ làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác minh danh tính trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu, kèm tên tài khoản đã đăng ký để chúng tôi tra cứu và phản hồi chính xác.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và chọn mục 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT THỰC CHẤT

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu bạn

Bảo mật tài khoản không dừng ở mật khẩu. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Cookie phiên hết hạn sau thời gian không hoạt động, tránh trường hợp ai đó dùng điện thoại của bạn mà không cần mật khẩu. Dữ liệu được lưu giữ theo đúng thời hạn cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý — sau đó được xóa theo quy trình.

Xác minh OTP

Mỗi phiên đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại liên kết tài khoản của bạn.

Cookie và phiên truy cập

Cookie phiên được dùng để duy trì đăng nhập trên điện thoại. Phiên tự đóng sau một khoảng thời gian không tương tác nhất định.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trong thời hạn cần thiết theo quy định vận hành, sau đó xóa hoàn toàn.

Không chia sẻ thương mại

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi về khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Mật khẩu được mã hóa một chiều — chúng tôi không thể đọc lại mật khẩu gốc của bạn.

Hệ thống chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát tài khoản. Mật khẩu hoặc mã PIN ví điện tử của bạn không được thu thập hay lưu trữ ở bất kỳ đâu.

Có. Gửi yêu cầu qua mục 'Yêu cầu dữ liệu' trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu xóa.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu được truyền qua cổng thanh toán như Viettel Money chỉ để xác minh giao dịch.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ trên điện thoại hoặc trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng cho người dùng truy cập dịch vụ trong phạm vi mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực bạn đang sinh sống.